DEKRA se suma a la campaña del SERNAC sobre alertas de seguridad en vehículos
Comprometidos con la seguridad vial y la prevención
DEKRA, líder en servicios de revisión técnica en Chile, se ha unido a la campaña informativa del SERNAC sobre las alertas de seguridad en vehículos, también conocidas como llamados a revisión o recalls. Esta iniciativa tiene como objetivo proteger a los consumidores y mejorar la seguridad vial mediante la difusión de información sobre posibles fallas detectadas por los fabricantes.
Las alertas de seguridad son medidas preventivas adoptadas cuando se detectan fallas o defectos en vehículos que ya están en circulación y que pueden representar un riesgo para los ocupantes o terceros. Estos llamados buscan corregir el problema a través de revisiones y reparaciones sin costo para el propietario, garantizando así una movilidad más segura para todos.
¿Cómo saber si tu vehículo tiene una alerta de seguridad activa?
En DEKRA invitamos a los usuarios a verificar si su vehículo está afecto a alguna alerta de seguridad, una acción clave para prevenir accidentes y proteger la integridad de quienes manejan y comparten la vía.
Dónde consultar
Las personas consumidoras pueden confirmar si su vehículo está afectado por una alerta de seguridad a través de varias vías oficiales:
- Sitio web del SERNAC, en la sección “Seguridad de Productos” > “Alertas de Seguridad”: www.sernac.cl ,
- Sitio web www.seguridaddeproductos.cl
- Sitios web oficiales de las marcas de vehículos
Es fundamental verificar la marca, modelo y período de comercialización del vehículo. Sin embargo, la confirmación definitiva se realiza comparando el número de chasis o VIN del vehículo con el listado específico de cada alerta.
Qué hacer si tu vehículo está afecto
Si el resultado de la consulta indica que tu vehículo está afecto a un llamado a revisión, es importante seguir las instrucciones oficiales difundidas y contactar directamente a la marca a través de sus canales de atención para coordinar la solución. Generalmente, esto implica llevar el vehículo a un servicio técnico autorizado para realizar la inspección o reparación necesaria, sin ningún costo para el propietario.
DEKRA, un aliado en la difusión de alertas y seguridad vial
Las Plantas de Revisión Técnica DEKRA se han sumado activamente a esta campaña, difundiendo información clave a los usuarios para que puedan estar informados y tomar las medidas necesarias si su vehículo está afecto. Nuestra cercanía con miles de conductores nos posiciona como un canal fundamental para apoyar la prevención y promover una movilidad más segura en Chile.
La prevención salva vidas
En DEKRA estamos convencidos de que la seguridad comienza con la información. Por eso, seguiremos colaborando con el SERNAC y otras entidades públicas para fomentar campañas que protejan la vida de las personas y promuevan una conducción responsable. Informar y actuar a tiempo puede marcar la diferencia en la seguridad vial del país.